在日本有“繩索大王”之稱的島村方雄，是個(gè)頗有心計(jì)，富有經(jīng)營(yíng)智慧的人。他在創(chuàng)業(yè)之初就深感培養(yǎng)客戶群體對(duì)商家的重要性，他認(rèn)為，商家和客戶，如魚和水一樣密不可分，只有利益共享才會(huì)實(shí)現(xiàn)共贏的目的。于是，他決定利用自己的智慧，不惜一切代價(jià)，培養(yǎng)自己的客戶群。
　　
　　創(chuàng)業(yè)之初手里沒(méi)有本錢，他通過(guò)自己的多方努力，從銀行貸了100萬(wàn)日元作為原始資本，在原產(chǎn)地大量采購(gòu)麻繩，然后再以原價(jià)售出。計(jì)算下來(lái)，整整一年工夫，島村先生把自己的時(shí)間和精力全搭了進(jìn)去，漸漸地，他的“投資”換來(lái)這樣的一個(gè)回報(bào)：“島村的繩索確實(shí)物美價(jià)廉。”名聲傳開(kāi)，隨之四面八方的訂單像雪片般飛來(lái)。島村心里自然暗自高興，自己最初的計(jì)劃如期實(shí)現(xiàn)了。但他依然不動(dòng)聲色，開(kāi)始實(shí)施他的第二步營(yíng)銷計(jì)劃。
　　
　　他拿著厚厚的一疊疊訂單和一年來(lái)的售貨發(fā)票收據(jù)，坦然直率地對(duì)繩索生產(chǎn)廠商訴苦說(shuō)：我投入了這么多的時(shí)間和精力，也投入了很多資金，為你們拉來(lái)了這么多的客戶，但我至今卻沒(méi)賺到1分錢！廠商們知道這個(gè)情況后都很受感動(dòng)，大家為穩(wěn)住島村的“客源”，決定主動(dòng)讓利，把每條繩索的價(jià)格降低了5分錢。
　　
　　然后，島村又以同樣的方式與客戶們見(jiàn)了面。當(dāng)大家看到收據(jù)后，都相當(dāng)吃驚：天底下怎么會(huì)有人這樣做買賣呢？這人太仗義疏財(cái)了，大家一合計(jì)，覺(jué)得不能讓?shí)u村這樣善良的好人太吃虧，再說(shuō)這么好的服務(wù)，真是打著燈籠難找啊！說(shuō)實(shí)在的，一年來(lái)客戶們已與他建立了良好的關(guān)系，有了很深的感情。于是，大家也都心甘情愿地把進(jìn)貨價(jià)提高了5分錢。如此一來(lái)，島村一條繩索就能賺到1角錢了，他也就不必做賠錢賺吆喝的買賣了。
　　
　　島村的信譽(yù)越來(lái)越好，名氣也越來(lái)越大。從此之后，島村開(kāi)始迎來(lái)了經(jīng)營(yíng)的黃金季節(jié)，生意越做越紅火，他的客戶遍及全國(guó)各地，產(chǎn)品還出口到了海外許多國(guó)家和地區(qū)。最多的時(shí)候，他一天接到的訂單就有1000萬(wàn)條，每條繩索雖然只是賺1角錢，可以說(shuō)是微利，但是利潤(rùn)就高達(dá)100萬(wàn)日元。島村創(chuàng)造出了一個(gè)商業(yè)的奇跡，一個(gè)似乎不起眼的區(qū)區(qū)小生意，卻做出了令人刮目相看的大名堂，從當(dāng)初幾乎賠本的零利潤(rùn)到日進(jìn)百萬(wàn)，不能不說(shuō)是一個(gè)巨大的飛躍。經(jīng)過(guò)幾年精心經(jīng)營(yíng)，他終于獲得了事業(yè)的成功，真正成了日本家喻戶曉的“繩索大王”。
　　
　　可以說(shuō)，島村經(jīng)營(yíng)成功的秘訣不僅在于利益共享，以德興商，以信譽(yù)取勝，取得經(jīng)營(yíng)者與客戶共贏，更在于依靠用智慧來(lái)培育自己的客戶，在市場(chǎng)上牢牢站穩(wěn)腳跟，把生意做到極致，賺了錢還留下一個(gè)好名聲。