第1篇: 2024年旅游業工作總結

(一)介紹旅游產業情況

今年，我省累計接待游客總數*萬人次，旅游總收入億元，同比增長%，這其中共接待國內旅游者*萬人次，同比增長%，國內旅游收入億元，共接待海外旅游者*萬人次，其中港澳臺同胞*人次，旅游外匯收入萬美元。

1、港臺旅游市場

中國臺灣游客，1-11月份共接待*萬人次，同比增長高達%，保持我省最大的入境旅游市場地位。1-11月份香港游客數量ji增，共接待*萬人次,同比增長高達%。港臺游客占我省入境旅游者總數的比例從去年同期的%躍升到今年的%，提高了*個百分點。

2、歐美旅游市場

今年以來歐洲市場保持穩定增長，美洲市場回暖，1-11月份累計接待歐洲游客*萬人次,同比增長%，其中法國游客*萬人次,同比增長%,英國游客*萬人次,同比增長%,德國游客*萬人次,同比增長%,俄羅斯游客*萬人次,同比增長%。1-11月份累計接待美洲游客*萬人次，同比增長%，其中美國游客*萬人次，同比增長%。

3、亞洲旅游市場

受國際金融危機的影響，1-11月份亞洲各客源國發展情況不甚樂觀，我省累計接待亞洲游客*萬人次，同比下降%。除日本游客略有增長為%外，絕大部分客源國接待人數同比均有不同程度的下降。原最大客源國韓國游客同比下降%，所占海外市場比重由去年的%下降到今年的%。馬來西亞游客同比下降%，泰國游客同比下降%。亞洲旅游市場所占海外市場比重與去年同期相比下降了*個百分點。

(二)指導精神

我省旅游產業在今年能取得穩中有升的好成績，這和上級領導的工作指導是分不開的，今年，我們以“保增長、擴內需、調結構、促就業、強基礎”做為精神指導，大力落實科學發展觀到各項工作中去，團結一致，積極發揚黨員優秀干部的工作精神。充分認識到國際金融危機對我省旅游產業造成影響的嚴峻性，搶抓機遇，提振信心。抓住中央擴大內需、快速出臺一系列政策措施這個難得的機遇;為貫徹落實中央擴大內需的政策措施作好了準備，具備了用好政策機遇的條件;同時全省干部群眾精神狀態好，謀事干事熱情高，為抓住和用好機遇奠定了基礎。提高企業的投資信心，提高居民的消費信心，提高干部的工作信心。在面臨諸多不利因素的影響下，較好地完成了全年的工作任務。

(三)采取有效工作措施

1、面對全球金融危機導致的全球總需求的疲軟和對我國旅游業帶來的不利影響，省委省政府認為旅游業總體發展趨勢不可能改變或逆轉，但是旅游業發展的動力依然強勁，我省旅游業對于擴大內需、促進增長的作用不可低估。旅游資源豐富是我省的優勢，旅游業是富民產業。我省明確提出了旅游業擴大內需保增長的具體要求，在今年的政府工作報告上又再一次強調實施旅游振興工程，培育新的消費熱點，使旅游業成為現代服務業中的先導產業。省委省政府領導對于旅游業發展前景的精辟論述，極大地鼓舞了我省旅游從業人員恢復重建旅游業的信心和決心，是實現今年旅游產業開門紅的關鍵。

第2篇: 2024年旅游業工作總結

在縣委、縣政府深入實施“三縣并舉”戰略的大好環境下，鄉黨委、政府立足x生態優勢，堅持生態保護與建設開發并舉，堅定不移地走生產發展、生活富裕、生態良好的生態文明道路；堅定不移地把產業培育作為促進x經濟繁榮、人民富裕的根本來抓，不斷增強鄉域發展的內生動力；充分發揮云中x這張“金名片”的優勢，深入推進農家樂產業建設，擴大農家樂的知名度和美譽度。

（一）鄉黨委政府多措并舉，促進鄉村旅游業健康穩步發展。

（1）積極開展培訓和考察，全面提高整體素質。x鄉農家樂業主參與了縣農辦聯合方圓培訓舉辦的20xx年農家樂中級廚師培訓班，此次培訓為期30天、邀請了長期從事地方菜肴開發、有高超烹飪技巧的老師進行授課培訓。培訓中，理論與實踐相結合，本次培訓會組織參訓人員到x鄉人民大會堂進行現場示范指導，既教授簡單實用、美味可口的家常菜，又有精致典雅、回味悠長的酒店菜肴。此外，由縣農辦牽頭，鄉政府帶領20多名業主和10多名村干部前往x度假村參觀考察，認真學習參觀了法云古村的功能布局、外景設計、裝潢裝飾、管理服務等情況，聽取了度假村負責人的經驗介紹，仔細詢問和了解他們在農家樂旅游建設和經營管理等方面的先進理念和成功做法，并采集了大量的實景圖片和資料信息，通過此次考察，業主們學習了法云古村先進的管理模式和經營理念，更加堅定了發展農家樂的信心。這些內容豐富，形式多樣的培訓和考察，全面提高農家樂的經營理念和服務水平。

（2）強化宣傳拓展，營造良好發展氛圍。組織好農家樂旅游宣傳促銷活動，通過舉辦各種推介會、各種賽事，提升農家樂的民眾參與度，提高農家樂的知名度。x鄉積極報名參加了省“秋梅食品杯”農家樂特色菜大賽，x的選手們使出渾身解數，推陳出新，烹制了口味獨特的農家美食，經過激烈的角逐，我鄉大廚精心烹飪出的農家菜肴色香味美，讓評審們贊不絕口，獲得三等獎。此外，還參與了以“生態、精品、安全”為主題的20xx農業博覽會，向顧客們推薦和介紹x農家樂和云中x景區，現場分發了5000多份的宣傳折頁，起到了很好的宣傳推廣作用。

（3）統一品牌形象，打響知名度。與廣告公司聯系，統一設計制作農家樂菜單和匾額，明碼標價；利用“云中x”網站中的農家樂子頁面發布各家農家樂的特色介紹、餐桌預訂、網上支付等便捷的網上查詢信息，借助優勢，x農家樂的頁面點擊率屢創新高，目前通過網絡達成的訂單占全年業務總量的20.6％，共計389批次，而且這一勢頭正有增無減。

（4）加快設施升級，提高服務檔次和接待能力；對農家樂菜品進行重新評估、整理，邀請行業專家為農家樂開發特色菜和招牌菜，如農家豬腳，x冷水茭白，x豆腐，南瓜葉靚湯，竹筒腌蕨菜，鮮脆黃瓜干，糖醋筍菜糖，外婆醬霉豆等等特色美味菜肴；制定了星級服務標準，組建農家樂協會，由協會對全村農家樂進行監管。

（二）農家樂發展現狀與成效

（1）農家樂規模日趨擴大。在通過鄉黨委、政府的引導和扶持，我鄉農家樂休閑旅游業發展迅速，規模不斷擴大，品質不斷提高。按照擴量提質的思路，通過市場和政府引導，20xx年新增農家樂經營戶22戶（其中三星級10戶，二星級12戶），創建了市級農家樂特色村—x村。到目前為止，我鄉有1個省級農家樂特色村——x村，2個市級農家樂特色示范村——x村、x村；農家樂經營戶51家，其中四星級農家樂1戶，三星22戶，二星23戶，餐位數接近3500人。今年農家樂入住率和用餐接待與往年相比翻倍增長，在夏季旅游旺季農家樂入住率100%，游客需要提前預定，常常出現不能滿足游客入住。

（2）經濟效益和社會效益顯著增加。鄉黨委政府積極探索農家特色、高山文化、民俗文化與生態旅游相結合的發展路子，緊緊圍繞旅游業“吃、住、行、游、購、娛”六大要素。緊密依托“云中x”景區，各村按照不同主題發展農家樂，挖掘提升豐富多彩的農事體驗項目，設計不同的活動內容、形式，滿足游客多層次的需求，取得了可喜的成績：年接待量超過25萬人次，年營業收入接近800多萬元，同時解決了部分農村剩余勞動力的就業問題；此外，農家樂的發展極大地推動了x高山冷水茭白產業的發展，打響了茭白產業的牌子，為農民致富創收開辟了新路子；農產品附加值不斷提高，農民收入顯著增加；本鄉農戶自養的純天然綠色蔬菜、土家家禽以及一系列山野農產品供不應求，旅游商品也不斷豐富，主要有x紅米、x罐、x干菜等特色旅游產品，銷路很好，取得了良好的經濟效益和社會效益。

（3）生態休閑旅游產業發展迅速。當前，農家樂休閑旅游產業迅猛發展，成為新興的休閑娛樂方式。我鄉依托國家4a景區“云中x”村景合一的獨特優勢，以極佳的生態環境和涼爽的高山條件，獲得了城鄉居民的青睞，尤其是x等地的游客對我景區及其農家樂情有獨鐘，回頭率較高。餐飲、住宿、娛樂、休閑于一體的農家樂發展迅速，勢頭良好，生態旅游、高山文化、民俗文化、休閑農家四者結合程度不斷提升，x已成為游客對x的向往，旅游產業、農家樂產業齊頭并進，雙贏發展，受到了廣大游客的如潮好評。

一年來，我鄉旅游工作取得了一定的成績，這是縣委縣政府正確領導和上級主管部門精心指導和大力支持的結果。在取得成績的同時，我們也深刻意識到離上級領導的要求還有不小的差距，20xx年我鄉將在今年的基礎上，創新工作思路，扎實工作舉措，不斷將我鄉旅游工作推上新臺階。

第3篇: 2024年旅游業工作總結

20xx年是實施“中國幸福家園”建設的開啟之年，我鎮的旅游工作在上級有關部門的指導下，在鎮黨委、政府的領導下，緊緊圍繞災后恢復重建和中國幸福家園建設這個主題，突出鄉村休閑文化旅游特色，切實抓好以國色天香、鋤月溝、千佛山等為主的旅游景區景點建設規劃，努力打造“西蜀柚鄉”特色旅游，全面完成了各項目標任務。

一、努力搞好特色鄉村旅游規劃建設

按照羅江縣“十點五線”鄉村旅游和我鎮城鄉統籌建設規劃，進一步加大對“國色天香”休閑旅游景區景點的建設力度，加速二期工程建設，修建了觀景亭3個，新建景區石板路 米，打造景觀5處，完善了詩歌文化長廊建設，新增詩歌牌扁5張，壁畫3副，切實搞好“鋤月溝鄉村度假公園”的規劃實施，啟動了月亮湖、迎月山莊、景區道路建設，認真搞好千佛山旅游景點的規劃編制工作。充分利用我鎮的傳統鴿子會、嫂子歌舞、云峰詩社等文化品牌，辦好一節一會（柚子節、鴿子會），努力提升我鎮休閑文化旅游品位。

二、全力提升特色鄉村旅游品質

堅持以旅興農，加速特色鄉村生態旅游發展，促進旅游業發展，為建設新農村作貢獻。切實加大對現有農家樂的指導，不斷挖掘民俗文化、農耕文化、田園文化、休閑度假文化和特色餐飲文化等鄉村特色旅游文化，打造鄉村主題文化品牌。加強旅游景區景點軟硬設施建設，適時推出集生態觀光、賞花、采果、垂釣、健身、美食于一體的特色鄉村旅游項目，極大地吸引游客來得開心，去得舒心。 年共申報星級農家樂4個。

三、加大旅游宣傳，實施規范管理

進一步收集整理景區景點宣傳資料，借助現有宣傳平臺，加大我鎮旅游資源的宣傳力度，增強旅游景區景點的知名度，凝聚人氣，吸引客源。切實搞好旅游服務體系建設，促進經營和服務升級，加強公共服務和安全設施建設，促進農家樂評星升級，不斷滿足游客的需求，從而推動我鎮旅游業健康快速發展。

四、年工作打算

1、繼續辦好一節（柚子節）和一會（鴿子會）。

2、月份，舉辦柚花節。

3、進一步搞好景區設施建設，

4、完善農家樂的設施，提高服務水平。

5、加強對外宣傳，擴大旅游招商。

第4篇: 2024年旅游業工作總結

今年以來，在縣委、縣政府的堅強領導和市旅游局的精心指導下，我局緊緊圍繞全年目標任務，突出“xx生態旅游度假區爭創省級旅游度假區”、“xx濕地公園爭創國家5a級景區”這兩條主線，全面貫徹落實全市旅游業加速突破三年行動計劃要求和縣委縣政府一系列部署，精心編制旅游規劃，加快景區景點建設，加大旅游宣傳力度，加強旅游行業管理，全縣旅游產業呈現出快速發展的良好態勢。截至目前，接待游客突破146萬人次，實現旅游收入約5.8億元。旅游產業發展實現了新的跨越。

堅持規劃先行，所有重點旅游項目先規劃，后建設。完成了《縣旅游發展總體規劃修編》及三個片區詳規；先后邀請x大學大地風景規劃院、x大學設計院、x景觀設計部、x設計院、x設計院等，對x河風光帶微地形景觀、x濕地公園水生植物園、濕地培訓中心、游客服務中心等進行了高標準、高規格設計，避免重復建設，無序建設。在此基礎上又邀請xx爾目公司編制x生態旅游度假區總體規劃，并已通過專家評審，省級度假區創建工作穩步推進。

總長33公里，按時速100公里雙向四車道設計，總投資6億元濕地大道已完成基礎鋪設，明年x月份前竣工通車。

x濕地公園啟動實施了39項重點工程，已完成水上森林、水上運動中心、沙灘浴場、荷花大觀園、景區標識牌更新等31項，培訓中心、游客服務中心（古徐街項目）、桿線入地、道路黑色化等8項工程正在緊張施工中。

x濕地自然保護區完成了雙溝至濕地碼頭11.6公里旅游航道疏浚工程；生態島嶼、植被恢復和觀鳥臺工程將于近期完工。

組織編寫了《縣旅游應知應會手冊》，涉旅人員人手一冊；委托xx爾目xx設計有限公司高起點、高標準編制度假區總體規劃；主動與省、市旅游部門對接，爭取對創建工作的指導與支持；積極策應扶持，與省局積極聯絡溝通，向省財政爭取旅游建設專項經費220萬元。

積極推進“六個一”工程。印制了旅游手冊、畫冊、地圖，制作完成旅游形象片，開發了一批旅游游紀念品，對高速沿線廣告牌進行了更新。在x總臺《x》設立《x》欄目，在調頻廣播開設旅游頻道。開展網絡宣傳推介，水韻與旅游網并網使用，完善旅游網絡功能，提高點擊率，提升知名度。組織舉辦了x節、x節等節慶活動，并多次組織赴x等地參加旅游展銷會以及旅游招商會、市旅游商品設計展銷活動等旅游推介活動。在近期圓滿完成了20xx美食周活動的組織工作，通過全方位展示我縣特色精品美食與本土傳統風味菜，進一步推動美食和文化旅游，并按照縣委縣政府統一安排，積極做好第十一屆中國?x螃蟹節相關活動的宣傳組織工作，放大節慶效應，提升我縣的知名度和美譽度。

結合創建特色旅游鎮（村）任務，引導全縣旅游重點鄉鎮發展以農家樂為主的鄉村旅游，對去年鄉村旅游明星戶進行資格復查。積極開展今年鄉村旅游特色村、特色鎮的創建工作，各申創單位積極推進，符合條件的農戶踴躍參與。目前，市旅游局已對我縣鄉村旅游特色鎮（村）創建點進行了驗收檢查，檢查組對我縣鄉村旅游發展予以充分肯定。發展鄉村旅游已逐步成為涉旅鄉鎮農戶的又一經濟來源。協助上塘墊湖村確立打造紅色經典游，拓展農業觀光和鄉村休閑游的發展思路，并幫助其制作了墊湖景點標識牌，現已安裝到位。

組織開展對縣內旅行社的專項檢查，重點整治旅游服務不到位、合同簽訂不規范等問題。積極開展星級旅行社創建工作，進一步規范旅行社經營管理，提升服務質量；開展旅游系統政行風評議，進一步規范了涉旅行業的標準化服務；加強對旅游企業安全生產的監督檢查，保障旅游安全；高度重視網絡問政，針對群眾關注的部分景點亂收費問題，會同縣物價部門，對四個旅游景區門票價格進行核定并強化監管，維護了正常的價格秩序；完成本年度導游員資格證考試報名工作；組織參加xx“美好歡樂游”導游大賽，部分導游員在比賽中出色發揮，被大賽組委會授予“優秀選手”榮譽稱號；積極開展培訓活動，年初我們邀請了市旅游局黨組成員、副局長xx及xx旅游學院專家，開展了“旅游產業發展與景區建設”專題講座，重點解讀了省級旅游度假區和5a級旅游景區創建標準、旅游軟環境建設等內容，以增強廣大干群對旅游產業理解，支持和關心旅游產業的發展，提高涉旅人員職業技能、接待業務水平、旅游管理質量，加快旅游業發展軟實力提升。并邀請相關專家來洪，舉辦旅行社和旅游景區導游技能比賽，加強對導游、講解員的培訓，提升服務質量，優化旅游環境。與人社局聯合舉辦了全縣賓館飯店景區服務人員培訓，大力度提升旅游接待水平。

第5篇: 2024年旅游業工作總結

一、xx年主要工作情況

（一）樹立旅游產業意識。月份，圍繞做大做強旅游產業，市旅游局領導帶隊分赴七個縣市區進行調研，通過召開座談會、實地走訪、問卷調查等方式，剖析我市旅游發展制約因素，理清旅游發展思路。月份，召開了高規格的全市旅游發展工作會議，各縣市區長、分管縣市區長、旅游局長、計委主任，市直一級機構負責人和全市主要旅游企事業單位負責人參加了會議。會議傳達了全省旅游工作會議精神，總結回顧了我市近年來的旅游工作，研究布署今后一個時期的旅游工作任務，并表彰旅游工作先進單位。會上，夏月星副市長代表市政府作工作報告，高登榜市長、省旅游局領導分別做了重要講話，各縣市區政府做了經驗交流。會議還邀請了中國社會科學院教授魏小安和上海華東師范大學教授莊志民作專題講座，為我市旅游發展診把脈。月份，市委、市政府提出“一主兩翼”發展戰略（工業、農業、旅游），我們把握契機，借助電視臺、報紙等各種載體，大力宣傳我市旅游產業的重要地位，進一步深化全市上下對大旅游、大產業的認識。

（二）著力打造旅游節慶品牌。為樹立我市鮮明獨特的城市旅游形象，經過充分調研，從今年年初開始，啟動了“中國文房四寶之鄉”特色區域榮譽稱號的申報工作，我局承擔了全部的申報運作，經過中國文房四寶協會專家組的實地考評，x月x日，在北京人民大會堂，全國人大常委會副委員長司馬義·艾買提向我市授予“中國文房四寶之鄉”榮譽稱號。x月x日，我市以中國文房四寶之鄉為主題，與省旅游局和中國文房四寶協會聯合主辦了首屆中國宣城文房四寶之鄉文化旅游節。本屆文化旅游節吸引了來自中國文房四寶協會、省市領導，文化藝術界、工商界、旅游界和宗教界人士，日本等國客商、新聞媒體記者和本地群眾共xx萬余人。規模遠遠超過前兩屆旅游招商會，在組織安排上也有了新突破：一是主題明確，突出了文房四寶之鄉這一節慶品牌；二是內容豐富，節慶期間，共舉辦了開幕式、焰火晚會、導游大賽、徽菜美食月等項系列活動，面向了社會各個層面；三是市場運作，在文藝演出、全國名家書畫作品展等活動的安排上首次嘗試引進市場機制，收到了比較好的效果；四是影響深遠，旅游節期間，人民日報、新華社、光明日報、新民晚報等強勢媒體全程參與宣傳報道，《浙江在線》新聞網站對文化旅游節進行現場直播，營造出濃厚旅游氛圍。

（三）積極推進旅游招商引資。xx年，我局繼續加強旅游招商引資工作，積極向外推介我市豐富的旅游資源。為適應當前旅游市場的新形勢，重新編制了《宣城市旅游招商項目冊》，匯集了個旅游招商項目，內容涉及旅游景區開發、接待服務設施建設和旅游商品生產等多個方面。堅持“請進來，走出去”的戰略，推進旅游招商引資，一方面，主動走出去，參加了皖港、皖粵、皖魯招商會。另一方面，以文化旅游節為契機，舉辦旅游商品展和旅游推介會，就全市的旅游招商項目和旅游招商政策進行推介，邀請了全國各地百余家旅游產品生產企業和投資商參加，共有個項目在會上簽約，協議金額xx億元。

（四）加大重點旅游景區建設力度。年初，我們提出“內強素質，外樹形象”，要求重點旅游景區（點）依據《宣城市旅游業發展總體規劃》，加大基礎設施建設力度，改善景區（點）對外形象，并下發了《關于加快我市旅游景區（點）質量等級評定工作的通知》。旌德江村景區投入xx多萬元進行基礎設施改造，拓寬了國道至江村景區的道路，同時，配套建起了游客中心、旅游廁所等附屬設施；績溪縣龍川景區投入了x多萬元收購了景區所需的三雕構件，并投資x萬元完成了水街拆遷和立面改造及部分景區的征地工作；寧國市恩龍山莊開發了占地余畝的民族風情園，建成了平方米的環湖餐廳、會議中心及民族特色村寨；揚子鱷湖的鱷博館和育冬房也正在建設之中；結合景區（點）開發，市旅游管理部門積極指導市內重點景區申報國家級景區，推進景區的規范化建設。到目前為止，市內重點景區敬亭山、江村、恩龍山莊已完成了級景區申報資料的前期準備，揚子鱷湖等景區正積極籌備或級景區的申報。另一方面，我局在全市極推廣農家樂旅游接待活動，并申報農家樂旅游點。月份，省旅游局關于旅游經濟強縣和“農家樂”示范點創建文件下發后，我市高度重視，積極做好指導工作，確定涇縣為旅游經濟強縣爭創縣，推薦寧國、涇縣等四個單位為農家樂旅游區（點）創建單位。

（五）開展了整體宣傳促銷。xx年，我局貫徹政府主導、企業參與、市場運作的營銷策略，積極參與各類旅游宣傳促銷活動，組織全市旅游企業先后參加了xx年中國（合肥）中東部旅游交易會、中國國內旅游交易會、“精彩山水，魅力安徽”冬季旅游產品推介會和第六屆中國（蕪湖）國際旅游商品博覽交易會，多次榮獲最佳組織、最佳展臺和最佳演出效果等獎項。在宣傳促銷活動中，我們突出“山水之都、人文之地、生態之鄉”的宣傳促銷主題，充分展示了神奇秀美的自然風光和悠久厚重的文化底蘊。月份以來，我們把握我市被授予“中國文房四寶之鄉”榮譽稱號的有利契機。與旅游企業聯合推出了“文房四寶之鄉游”精品旅游線路，并通過南京、上海兩地的旅游同仁向蘇浙滬地區強力推介，吸引了當地大批的市民出游，產生了良好的“傳動”效應。月，我局組織了揚子鱷湖、敬亭山、江村、龍川景區、恩龍山莊、太極洞、新四軍軍部、江南第一漂個重點景區，成立了以信息共享、客源互送、統一宣傳為主要內容的旅游促銷聯合體，以求盡快形成規模，對全市產生拉動。與此同時，各縣市區也開展了豐富多彩的旅游促銷活動，太極洞于月份與天目湖、安吉竹博園聯合推出“雞鳴聽三省”旅游線路，家跨地域的景區的合作營銷，獲得市場的認可。我局還組織材料編制了《宣城—神奇的土地》和《宣城要覽》等宣傳品。

（六）規范旅游企業的日常管理。今年，我們堅持行業自律和行政執法雙管齊下，進一步規范對旅游企業的監督管理。月份，我局會同省旅游質檢所對全市的旅行社進行檢查，重點查處虛假廣告和違規經營，對違規企業做出了處罰。月份，聯合公安部門開展了“春雷”行動，使我市出入境旅游市場得到規范。月份，我局開展了旅行社經營市場專項調研，由市旅游協會牽頭，經全市的旅行社民主協商后，擬定并共同簽署了《宣城市旅行社行業自律公約》，進一步規范了旅游市場，使惡性競價，虛假廣告等違規行為明顯減少，游客投訴大幅下降。新的導游計分制管理方式的推行后，全市導游員已全面換發新型導游卡。上半年，市旅游局還舉辦了全市《旅游統計調查制度》暨“旅游統計系統”培訓班，對一線統計人員進行了新“旅游統計系統”的講解及上網培訓，使全市的旅游統計工作實現了網絡實時填報。

今年，全市新審批了三星級飯店家，二星級飯店家，旅行社家，目前全市三星級飯店共有家，二星級飯店共有家，旅行社達到家（含家門市部）。此外，我局制定并下發了《宣城市旅游定點單位管理辦法》，評定了家旅游定點單位。

（七）確保“黃金周”安全度汛。在今年的三個“黃金周”期間，為確保黃金周安全度汛，市旅游局聯合涉旅部門提前準備，周密部署，指導各景點景區以及飯店開展防火、用車安全和食品衛生等多項安全檢查，并多次派出檢查組深入一線進行督查，堅持小時值班制度，受到省安全檢查組的充分肯定。由于認識到位，準備充分，三個黃金周期間情況良好，未出現旅游安全事故，尤其是今年“五一”黃金周期間，由于市內道路全面整修，加上“非典”和惡劣天氣影響，旅游外部環境較差，但我們事先做了預案準備，各景點景區秩序井然，未發生游客投訴。三個“黃金周”期間共接待游客x萬人次，旅游收入為x萬元。

（八）強化旅游從業人員培訓。月份，在全市旅游發展工作會議上，以會代訓，對全市旅游企事業單位負責人進行了培訓。月份，我局對取得資格證書的導游員和新增的導游人員進行了年度審核和上崗培訓，從安徽師范大學請來專家教授為廣大一線導游人員講課，并選拔優秀的導游員現身說法，交流實際工作經驗，有效地提高了導游員的業務水平和應變能力。為提高導游員的業務技能，我局還籌辦了“大富豪杯—首屆宣城市導游員大賽”，吸引了全市名導游參賽，經過筆試、才藝、專業考核等多項激烈角逐，共有名選手取得了“宣城市十佳導游”的榮譽稱號。此外，我局還組織了星級飯店負責人參加了xx年度飯店總經理崗位職務培訓，提高了飯店管理人員的管理水平。今年，我局共組織審核了名符合條件的人員參加了xx年度的全國導游員資格考試。

（九）加強機關自身建設。遵照省旅游局開展政風行風評議的統一部署，我局與市文明委聯合下發了市旅游局機關政風行風實施方案并向社會和有關單位發出了《宣城市旅游局機關政風行風建設工作調查表》，根據反饋意見對機關工作進行了改進，設立了政務公開欄，把各項辦事程序、辦事期限、辦事紀律和監督方式向社會公開，提高辦事效率，同時通過信函、電話、傳真、電子郵件接受旅游投訴，增加了旅游投訴渠道。局機關還建立并堅持每周學習制度，提高全局干部職工的政治理論水平和業務知識能力。今年“七一”前后，圍繞《行政許可法》的學習與實施，我們下發了《關于深入學習行政許可法的實施意見》進一步轉變管理職能，強化服務意識。

二、xx年主要工作打算

（一）圍繞宣城市委、市政府提出的“一主兩翼”（工業為主，旅游，開發型農業為兩翼）的城市發展戰略，樹立大旅游、大產業意識，進一步理清旅游發展思路，做大做強旅游產業。

（二）加大《宣城市旅游業發展總體規劃》實施力度，按照規劃抓好旅游項目建設，重點抓好敬亭山旅游風景區和揚子鱷湖旅游風景區兩個項目的建設。以爭創旅游經濟強縣為契機，加強對績溪、涇縣和旌德等旅游重點縣建設。

（五）創新旅游企業經營管理體制，大膽探索旅游景區（點）所有權、經營權和監督管理權相分離，爭取xx年度能在有償轉讓旅游景區（點）經營權方面有所突破。

（六）加大旅游招商引資力度，進一步精選旅游項目，指導各縣市區和景區點編制完善一批高質量的旅游招商項目，積極爭取各類國家建設資金。

（七）繼續加大“整體促銷”的力度，以旅游促銷聯合體為骨干，組織旅游企事業單位參加全國有影響的旅游交易會，力爭推出—種高質量的旅游宣傳品。

（八）、堅持依法治旅，提高全行業的服務水平，會同工商、公安等部門對我市旅游市場進行治理整頓，通過行業自律和行政執法凈化旅游市場。