那天，一個在日本獨資公司工作的好友告訴我，她們公司最出色的技術骨干上周辭職了。據她講，那個工程師在公司工作3年了，兢兢業業，為人很厚道。當然公司也給了他優厚的薪水回報。可是他為什么辭職了呢?好友說是人情的問題。

　　這家日資公司是1995年成立的，當時日本的經濟如日中天，該公司也財大氣粗，給員工開出了誘人的薪水條件。可是到了2000年底時，由于日本總部沒有接到大的訂單，所以2000年的年底分紅誰也沒有拿到。

　　公司的負責人坐不住了。公司經理是一個早年留學日本的中國人，自認為國人皆是“唯利是圖”之輩，日本的那套“誓與公司共存亡”的管理模式根本不能對付眼前的危機。于是他封鎖了日本總部那邊效益下滑消息，轉而百般挑剔技術部的工作，意在讓大家形成一種錯覺: 沒有拿到分紅是因為大家工作沒有做好。

　　不久，公司來了一筆小的訂單，客戶對出貨日期要求非常苛刻，可是許諾如果全部設備能夠如期出貨的話將有更大的合同可以簽單。作為項目負責的這位工程師，為了公司，他連續一周沒有回家，帶領著技術部的人幫助工人做組裝，好幾個夜晚都睡在組裝現場的長椅上。

　　客戶對此次合作深表滿意，可是由于客戶方自己認為十拿九穩的工程沒有拿到，所以那筆所謂更大的訂單就成了泡影，為此期望過高的公司經理大為惱火。在公司例會時，他借口客戶是因為對組裝不滿意而取消再次合作的，提出不支付技術部的加班費和獎金。負責的這位工程師拍案而起，憤而辭職。臨走時，這位工程師只說了8個字：沒有人情，沒有人格。

　　不知道這位自認為聰明的經理現在作何感想。在任何一家公司工作，員工們所盼望得到的有時候不單單是錢，更多的是一種尊重、承認。所以許多時候情感的投資是會戰勝利益誘惑的。我想起了我原來在北京工作過的一家德資公司，盡管已經離開很久，可每每想起仍覺得溫情，沒齒不忘。

　　我原來工作的那家德資公司，它在亞太地區的總部設在臺灣，我們所能接觸的最大老板——亞太地區總裁也是一位德籍臺灣人。當時公司剛剛成立不久，還處于投資期，所以薪水不高。公司那時最吸引我的地方是: 來應聘時，這個總裁的辦公桌上居然放著一疊10元的零錢，每個應聘者都會得到10元錢作為來回的車票錢。當然不是因為這10元錢買動我們的心，而是覺得這么細微的小事，老總都會替你考慮周到。那么大的事情呢?

　　那時負責東北地區銷售的是一位女士，能力非常強，我們都叫她張工。平時她整天風風火火，可是有一個階段，她的情緒非常不好，后來我們都知道那時候她的丈夫正和她鬧離婚。那么一個樂天派的張工整天眼睛腫得像桃子，碰上她的好友打來電話問到她的痛處，人高馬大的她能握著電話哭上老半天。一次，她正在打電話哭得不亦樂乎時——總裁進來了!

　　當天晚上，總裁讓秘書退掉了第二天返回香港的機票。第二天上午10點左右，總裁先生竟然帶著張工找到張工丈夫所在的工廠，那天，正是北京夏天里最熱的一天。后來聽說，本來約好張工的丈夫十點鐘在廠門口見面，可是他們廠早晨突發了一場事故，張工的丈夫被調去搶險。當張工的丈夫滿臉油黑地出現在工廠門口時，總裁和張工已經等了他足足3個小時。因為天氣非常熱，總裁1米80的大個子只好擠在空調車里一邊接著手提電話處理公務，一邊等待。張工幾次含著眼淚催總裁回去，可總裁操著并不熟練的普通話告訴張工：不要緊，不要緊。

　　不知道是總裁的等待打動了張工的丈夫，還是因為總裁真誠的表白感動了張工的丈夫，或者是他們之間的感情并沒有破裂，不過僅僅是發生一些誤會而已，張工和她的丈夫和好如初了。后來，在我走的那一年，張工在公司創造了一個奇跡，她領導的東北科的銷售額居然占整個大陸銷售額的三分之一。