醫德醫風工作總結匯編4篇

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醫德醫風工作總結匯編4篇

【篇一】醫德醫風工作總結

醫德醫風個人工作總結（一）

20XX年即將過去，總結過去是為了以更高的熱情投入到新的工作中去，醫德醫風個人工作總結。在繁重的臨床工作中除了順利平穩完成本職技術工作以外，注重醫德醫風的培養，提升自身道德水準，以關懷服務為榮，主要從醫患關系、醫護關系、護際關系三個方面入手，踏踏實實步步為營。

“除人類之病痛，助健康之完美”是我們醫療行業的終極目標，正是因為有了這盞明燈我們的努力才持之以恒，正是有了這份承諾社會對衛生行業肅然起敬。雖然醫患關系愈來愈緊張，但是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救死扶傷，全心全意為病人服務。以人為本，病人首先是作為人存在的，文明禮貌、優質服務是最基本的要求，尊重病人的人格和權利，像對待朋友一樣為患者保守醫療秘密，贏得病人的好感和信任，同時遵紀守法，廉潔行醫，婉拒紅包、禮物，醫德醫風個人工作總結。

醫生和護士本來就是同一個戰壕里的戰友，唇齒相依、唇亡齒寒，構建和諧的醫護關系式整個醫療活動安全有效進行的基礎。全國各地的病人紛至沓來，五湖四海的繼續教育人員絡繹不絕，在臨床工作中顧全大局，團結協作，一切由臨床出發，一切為了病人醫生護士同心協力。在專業治療方面盡可能多參加醫生組查房交班深層次理解病情，同時對于新輪轉的同事竭盡所能幫助他們熟悉環境規范流程，醫生護士的關系和諧了，醫患關系自然就穩固了。

優質的服務不僅僅是態度，更需要過硬專業素質作為堅強的后盾。過去的一年里我堅持本科課程學習提升自身素質，在臨床工作中因病施治、規范醫療服務行為，努力學習外語，并利用醫院圖書室資源定時查閱中、外文專業雜志，學習數據庫檢索知識，從而了解到本專業新動態開闊了視野，專業技術水平有了一定提高。

醫德醫風個人工作總結（二）

在xxx年，我院開展了多種形式的醫德醫風教育活動，在院醫德醫風辦的號召下，我科室內也開展了醫德醫風教育活動，現將醫德醫風工作總結如下：

1、認真學習廉潔從業相關規定。認真學習了《國有企業領導人員廉潔從業若干規定》、《廉潔行醫若干規定》、《衛生部行業紀律“八不準”》、《優質服務規范通則》、《醫德行為規范》、《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》等多項行為規范文件，從思想上認識到了廉潔從業的重要性和必要性。

2、在科內開展自我總結。每一名員工都要對自己進行總結，進行批評與自我批評，認真總結自己在生活和工作中的優點和不足之處，優勢再加強，劣勢多避免，直至完全改正。通過自我總結，我們發現了科室中存在的一些問題，并進行了改進，得到很好的效果。

3、科內做到政務、財務公開。科室主任要以身作則，將科內政務公示于科員，做到科內事務公開、透明，人人都是科室事務的參與者和監督者。對于科內財務，每筆賬目都記錄清楚，來處去處都記錄明確，如有發現糊涂賬、錯帳、假賬等，一律嚴懲，舉報者給予獎勵。

4、充分發揮黨員的先鋒模范作用。工作中以黨員同志為龍頭，帶動科內其他成員，充分發揮黨員的表率作用，黨員同志要嚴格自律，接受群眾的監督和指正，要真正起到黨員的模范作用。

經過一年的共同努力，科內各項工作都井井有條，并且形成了良好的監督管理機制，每個人都能很好的擔負起自己的職責，行使自己的權利，在廉潔從業方面有了很大的進步。在新的一年里，我們將繼續秉承前一階段的優良作風，加大力度抓醫德醫風工作，爭取更大的進步。

醫德醫風個人工作總結（三）

為貫徹“三個代表”重要思想、落實科學發展觀、積極構建和諧社會主義社會，進一步加強行風建設、規范醫療機構管理和執業行為，促進醫療衛生事業的健康發展，切實解決群眾看病難看病貴的問題，努力營造一個良好的社會氛圍，經過全院干部職工共同努力，我院在行風建設中取得了一定成績，現總結如下：

一、抓思想教育、規范醫療行風

我們堅持以人為本、執醫為民的服務理念教育，以創造百姓滿意為行業目標，以職業道德為基點，不斷規范醫療行業，在行風建設中，建立行風工作領導小組，實行院長負總責，分管領導具體抓，誰主管誰負責，一級抓一級、層層落實到科室到個人、并與單位職工簽定了行風建設工作責任狀，把行風建設納入整體工作，形成制度，并將醫德醫風作為醫務人員考核、獎懲、晉升、勞務分配的重要依據。并把行風建設與質量管理年活動和結合，建立行風建設的長效機制。

二、建立建全規章制度、嚴格執行政策

制訂《醫療服務行為規范》進一步落實醫療管理規章制度和技術操作規范，強化內部質量控制體系建設，加強醫療質量管理，建立和完善醫療質量管理體系，制定醫療質量管理目標、措施和監督辦法，定期對醫療質量、運行效績進行考核，對醫療工作量和服務質量每半年公示一次。不聘用非衛生技術人員從事醫療衛生技術工作和無執業資格人員獨立從事診療活動，不將醫療機構場所出租、承包等方式交由他人從事醫療活動，不刊登非法或虛假廣告，醫務人員未經許可不得私自外出會診或到非執業地點會診或手術，禁止醫務人員在醫療服務中收受“紅包”及“藥品回扣”及“開單提成”。我院成立了藥品采購小組，進一步完善藥品、醫療器械、耗材集中招標采購工作，嚴格按照正規渠道采購藥品，把好藥品入院關，嚴格院內藥品管理，建立因病施治、合理使用抗菌藥物的監督制度管理，醫生使用抗菌藥物范圍和門診、住院使用抗菌藥物范圍符合率達標。堅持新藥進院、藥品招標等集體研究的工作制度、對臨床大處方現象專門制訂了病人用藥限額、實行處方點評制度及藥品使用動態間接及超常預警制度、逐漸降低藥品收入在醫療費用中的收入比例，降低群眾看病貴的負擔，把優惠讓利給群眾。建立建全醫院內部收費管理制度、嚴格執行《醫療服務項目規范》，不自立收費項目、不擅自提高收費標準、不擴大收費范圍、不強制或變相收費，公示醫療服務收費項目和標準。并把治理醫療反商業賄賂活動與行風建設活動結合起來抓，從群眾自身利益出發、切實解決群眾看病難看病貴的實際問題，減少了醫療糾紛的發生。

三、建立長效管理機制

建立糾風工作制度和工作人員職責，實行來訪毅然咨詢、投訴的登記制度，做到事事有答復，件件有落實。

文明著裝上崗，接受患者監督，病房不定期召開病人座談會，直接征求患者意見，溝通醫患關系。

聘請社會義務監督員，認真聽取社會方方面面的意見，不斷改進醫療作風。

營造良好的醫療環境、開通綠色通道、創建便民服務。

醫德醫風個人工作總結（四）

一年來，在院班子和主管院長領導下，在醫院各科室的支持幫助下，我科同志齊心協力，在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業心和責任心，圍繞科室工作性質，圍繞醫院中心工作，求真務實，踏實苦干，較好地完成了本科的各項工作任務，取得了一些成績，現將思想工作情況如下：

一、全科人員在政治上認真學習鄧小平理論知識、江澤民同志的””講話和十六大報告精神，深刻理解其精神實質。教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發揚黨的優良傳統，牢固樹立為病員服務，為職工服務，為領導服務的思想，給領導當好參謀；能夠用”三個代表”和黨員標準規范自己的言行，不斷提高思想道德修養，認真開展，互相交流思想，不斷提高政治理論水平。

二、全科人員能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律，做到小事講風格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，科工作人員分工明確，各司其職，各負其責，團結務實，較好地完成了領導交辦的各項臨時指令性工作任務。

三、在縣、鄉、村三級中醫網絡建設上，全科同志能夠不怕苦、不怕累，經常深入鄉村，與基層醫務人員打成一片，密切關系，廣爭病員，為醫院社會效益和經濟效益的提高做出了較大貢獻。

四、在醫院配合各家保險公司業務上，能夠開拓性工作，和各家保險公司理陪人員配合默切，對保險住院病人更是體貼入微，急病人之所急，想病人之所想，受到各家保險公司領導和各科住院病人以及全院同志們的一致好評，保險病人就醫者不斷增加，在今年保險理賠幅度大量減少的情況下，全年保險病人業務總收入達55余萬元。在已爭取的中國人壽、太康人壽、中國太平洋人壽業務合作的基礎上，又爭取了財產保險和中原保險代理公司的業務配合，為明年爭取保險病員就醫群的業務發展奠定了良好的基矗

五、在宣傳工作上，充分利用廣播電視、報刊、雜志、宣傳版面、宣傳單等形式，結合我院實際，深入廣泛宣傳我院整體功能、醫療范圍、專科專并名醫、名藥、大型醫療設備以及開展的新項目、新業務等，增強了醫院整體知名度和部分專家名醫以及專科專病知名度，為醫院業務的發展起到了較大的推動作用。()

六、鞠身基層，忠實履行“三個代表”，根據縣委有關指示精神，醫院選派我科科主任帶隊下鄉到東南徐堡村開展幫扶工作，我科同志積極配合，完成了每家每戶的入戶調查工作，較好地完成了第一階段的幫扶工作，所做工作受到縣幫扶辦和鎮黨委、政府以及村干部群眾的一致好評。

一年來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務，但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距，思路還需要更加寬闊。在新的一年里，要加大政治學習力度，提高工作質量，團結一致，扎實工作，高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。

【篇二】醫德醫風工作總結

導語：在這學期的即將結束的時刻，在這里我想談談我本人在這學期的一些感受，順便分析一下我自己。

?? 比年來，在縣衛生局的精確帶領下，在病院各位帶領的細致教導下，本人堅定以“三個代表”緊張思維為教導，深切貫徹落實黨的十六屆四中、五中全會精神，以加強醫德醫風和本領構筑為契機，身材力行“八榮八恥”要求，堅定“三個走在前方”，連續進步本身辦事大眾程度。根據病院的工作安排，現將本人有關環境總結以下：

?? 1、強化辦道理念，表現以工錢本

?? 一貫以來，本人始終堅定把大眾是不是如意作為本身工作的第一標準，把病人的呼聲當作第一旌旗燈號，把病人的必要當作第一選擇，把病人的長處當作第一思慮，結壯展開醫療辦事工作。切當將以工錢本、以病工錢中間、以質量為核心的辦事主旨滲入滲出到醫療辦事的各個關鍵當中，把病人如意作為第一標準。

?? 牢靠建立以病工錢中間的意識，竭力為病人供給熱忱殷勤的辦事。本人凡是利用業余時候進行歡迎禮儀、辦事禮儀等方面的進修，在言談活動和一言一行傍邊表現個人涵養。在上崗行醫工作傍邊，自動自動救助病人辦理救治中碰到的各種堅苦，讓病友感覺到熱忱殷勤的辦事，感覺到醫護人員的關心和關心。細致聽取社會各界大眾、病人及家屬對我們醫務工作的定見和發起，能改的則改，能幫的盡量幫，能和諧的盡量和諧，及時為病人排難解紛。

?? 2、進步技巧程度，打造醫護品牌

?? 高質量、高程度的醫療辦事是病人、家屬、社會評價醫務工作者如意度的一項緊張指標。本人始終把強化醫療質量、進步專業技巧程度、打造過硬技巧品牌作為進步大眾如意度的一個緊張抓手。嚴厲落實了病院各項規章軌制，按期自查，找出題目，采納辦法，加以改革。

?? 靠強聯大，進步技巧程度。特別珍視聯合本身的特點特長，打造技巧品牌，產生特點效應。為進一步進步醫療技巧程度，本人與病院的各位同事建立了密切的技巧協作干系，同時，謙和向前來我院會診、手術、講學的專家和學者請教，吸取和鑒戒他們進步的醫學科研結果和重點課題精華。在交換中進修，在進修中進步，在進步中美滿。連續總結，連續進步。

?? 3、以德為先，樹新形象

?? 本人根據“正規診療、優良辦事、求實立異、永攀高峰”的新形象和新要求，連續典范本身的言行，奮發本身的茂盛盼望、奮發銳氣、浩然正氣，真正表現白衣天神的崇高風采。一顆紅心中始終嵌入兩個“人”字。“以工錢本”、“以病工錢中間”，時候把病人放在心中，奉獻一片愛心。注意用語文明、溫馨、富裕親情。

?? “以我熱忱關心細致換你舒心安心安心”、“生命至上、質量為本、關愛健康、庇護生命”、“比海洋、比天空更加寬闊的是奉獻之心”、“愛惜每一次辦事機遇，播撒每一份真情”，固然上述這些都是支言片語，但它們都是我工作中徹完全底的座右銘，被壓在辦公桌上，擺在案頭邊上，始終時候提醒并引領我成為一名優秀的醫務工作者。

?? 4、典范醫德醫風，關愛弱勢群體

?? 強化自我教誨，是構筑拒腐防變的第一道思維操行防地，也是加強自警自律意識的緊張關鍵。本人注意富裕利用各種資本，進修有關醫德醫風方面的內容，收看中間電視臺核心訪談欄目播出的《聚焦醫德醫風》錄相；存眷中間電視臺一套每天播出的《本日說法》節目；諦聽法律界人士為醫務人員傳授防備職務犯罪的法律課，從法律的角度分析收受紅包背工大略得罪的法律條則等等。經過議定一系列辦法，教誨本身及家庭成員要保存廉潔、要弘揚正氣，教誨身邊的同事要自重、自省、自警、自律，做耿介行醫的榜樣。

?? 大眾長處無小事，醫療費用偏高是大眾反應的一個熱點題目，要讓大眾如意，大夫就必須切當辦理這一題目。本人在工作職責范疇內，采納了一系列的辦法，盡量救助病人裁減不必要的醫療費用付出。特別注意關愛弱勢群體，堅定利用價廉有效的藥品，科學公道診治，裁減病人負擔。

?? 盡管本人在各項工作獲得了必定的成績，但與黨和人民的要求仍有很多差距，比如思維上要求還不敷嚴厲，進修上還不敷吃苦勤奮，工作中還存在如許或那樣的不敷。面對新的局勢和新的任務，前方將面對更多的更嚴峻的挑釁與考驗。今后，我將當真貫徹黨的十六屆四中、五中全會精神，加強本身本領構筑，竭力使本身成為人民如意的德技雙馨的醫療技巧人員，盡職盡責為保險人民的健康辦事。

【篇三】醫德醫風工作總結

今年我院根據賓縣衛生局的部署，對照“醫德醫風建設年”活動方案要求，結合“鄉鎮衛生院管理年”活動、“平安醫院”創建工作，以查促建、糾建并舉，繼續深入開展了以“持續改進質量，保障醫療安全”為主題的“醫療質量萬里行”活動，在提高醫療質量，促進醫療安全，改善醫療服務，優化醫療環境，和諧醫患關系等方面都取得了一定的成效，現將自查情況總結如下：

一、機構健全，責任層層落實。

我院成立了以院長任組長、分管領導任副組長，各職能科室負責人為成員的“醫德醫風建設年”活動領導小組，下設辦公室，負責全院“醫德醫風建設年”活動的組織、協調工作。院黨支部和職工認真學習了縣衛生局下發的通知的指示精神，統一思想，提高認識。同時，認真分析了我院在醫療服務工作中取得的成效，分析存在的問題及原因，重點研究了我院開展“醫德醫風建設年”活動的方法、步驟。為扎實推進“醫德醫風建設年”活動的開展，做到事事有人管，件件有落實，對院班子成員進行明確分工，建立起逐級責任追究制，做到了全院行動一致，目標清晰，責任明確，獎懲分明。

二、開展多形式的宣傳教育，營造濃厚氛圍。

一是逐級召開會議宣傳發動和學習。分別召開了院班子會、中層干部會、職工大會，認真學習會議精神，使全體工作人員了解、掌握活動意義和內容，進一步提高醫務人員醫療服務意識、醫療安全責任意識。二是圍繞“醫德醫風建設年”八大活動主題，組織開展形式多樣的宣傳活動。利用宣傳欄、印發資料等形式，大力宣傳醫德醫風建設活動的意義、要求和好做法、好經驗，營造有利于促進規范醫療服務行為，提高醫療服務質量，著力解決群眾反映強烈的熱點、難點問題，樹立醫務人員良好的社會形象、改善醫患關系的輿論氛圍。

三、認真開展落實八大主題活動，提高醫療服務質量，確保醫療安全

1、開展法律法規大學習。組織全院醫技人員以集中學習、個人自學、座談討論和專題講座等方式，認真學習了《醫務人員醫德規范及實施辦法》、《執業醫師法》、《護士條例》、《醫療機構管理條例》、《中華人民共和嬰保健法》、《中華人民共和國人口與計劃生育法》等法律法規。逐步規范醫務人員診療行為及操作程序，規范各臨床科室工作。

2、開展“問心無愧”大討論。組織全院干部職工，開展“問心無愧”大討論,采取“自己找、群眾提、上級點、互相幫”的辦法，積極開展批評和自己批評，找出、找準問題。討論內容為：是否收受患者及其家屬的“紅包”、饋贈。是否接受醫療設備、醫療器械、藥品試劑等生產、銷售企業或個人以各種名義的回扣、提成和其他不正當利益。是否通過介紹病人到其他單位檢查、治療或購買藥品、醫療器械而收取回扣和提成。在醫療服務過程中是否存在生、冷、硬、頂、推等不良現象及其他損害病人利益的.行為。

3、開展業務大練武活動。選派2名護士、2名醫技人員參加了縣衛生

局組織的全縣護理技能操作大比武和醫技人員開展“三基三嚴”理論知識大競賽活動，護理技能操作大比武活動取得了87分的好成績，“三基三嚴”理論知識大競賽活動中我院陳進醫生取得了85分的好成績，排在了前30名。在本院我們也制定了“三基三嚴”培訓計劃及獎懲制度，組織全院干部職工每月進行業務學習，每季度進行一次“三基”理論知識考試，把考試成績與年終評先評優結合起來。

4、開展醫患大溝通活動。從4月份開始我院每月開展2次醫患座談會，邀請病人與病人家屬代表提意見、談看法，增進彼此之間的交流、溝通與理解，不斷提升業務和服務整體水平。進一步強化首問負責制，從導診服務臺、門診掛號收費處等服務窗口直至各臨床科室醫務人員要增強主動服務意識，做到有問必答，有疑必解。暢通投訴渠道，確保投訴件件有著落，事事有回音。

5、開展滿意度大測評活動。患者滿意度測評是了解醫療單位醫療服務質量、醫德醫風等項目的重要尺度。將采取問卷調查、電話回訪等方式，對一線醫務人員開展患者滿意度大測評，測評結果年終獎勵掛鉤。

6、開展不正之風大整治活動。把解決問題作為醫德醫風建設出發點和落腳點。在醫務人員自身開展不正之風自查基礎上，自上而下加大監督檢查力度，嚴肅查處在藥品、醫療設備、醫療器械、試劑采購和醫療活動中收受或索要回扣，向患者及其家屬索要“紅包”和其它財物，開單提成和亂收費等群眾關心的熱點問題。衛生院設立醫德醫風舉報電話（57940046），做到有訴必查，有查必果，對違反法律法規和行業紀律的，嚴肅查處，決不姑息。嚴格落實“院長接待日”制度，

7、開展大評選活動。我院共開展四次“服務之星”評選活動及兩次醫德

醫風先進科室評選活動，“醫德醫風建設年”活動開展以來，我院通過開展八大主題活動入制定和落實各項制度、措施，努力做到了安全無隱患，服務無門檻，醫患無距離，切實提高了醫療服務質量，加強醫患溝通，

減少了醫患糾紛，促進了醫療安全。醫療質量是醫院的立院之本，是醫院管理的核心，關系到群眾的身心健康和生命安全。我院將堅定不移的開展“醫德醫風建設年”活動，堅持以病人為中心，牢固樹立服務意識、質量意識和安全意識，持續改進醫療質量、醫療服務和醫院管理水平，保障醫療安全，為構建和諧醫院做出應有貢獻！